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Wo wir hinkommen

Wir kommen zu Ihnen. In Köln und Umgebung.

Köln und Umgebung, Anfahrt inklusive. Im Umland zur transparenten Pauschale. Deutschlandweit per Fernwartung für 29 €. Kein Kilometer-Taxameter, keine Überraschung auf der Rechnung.

Festpreis vor dem Termin Zahlung erst nach dem Service

Klare Zonen

So funktioniert die Anfahrt

Wir arbeiten mit festen Zonen rund um Köln. Jede mit einem klaren Pauschalpreis, keine versteckten Kosten, kein Stundentakt für die Fahrt.

0 €

Kernzone

Anfahrt inklusive

Köln und direkt angrenzende Orte.

Im Festpreis enthalten, kein Aufschlag, keine Kilometer-Rechnung.

15 €

Zone 1

pauschal 15 €

Köln und Umgebung, bis ca. 25 km.

Pauschal, kein Stundentakt für die Anfahrt.

35 €

Zone 2

pauschal 35 €

Köln und Umgebung, bis ca. 50 km.

Auch hier ein fester Pauschalpreis, transparent vorab kommuniziert.

?

Außerhalb

auf Anfrage

Weiter entfernt in NRW.

Wir kommen, die Anfahrtspauschale stimmen wir vorab fair mit Ihnen ab. Keine Überraschung auf der Rechnung.

Konkrete Beispiele

Was zahlen Sie?

Beispielrechnungen für einen Vor-Ort-Einsatz (1 Stunde, 79 € Service):

In Köln Kernzone
Anfahrt inklusive 79 €
Direkt angrenzend Zone 1
Anfahrt + 15 € 94 €
Weiter im Umland Zone 2
Anfahrt + 35 € 114 €
Überall (Fernwartung) ohne Zone
Anfahrt keine 29 €

Für andere Services gelten die jeweiligen Festpreise (WLAN-Check 89 €, WLAN-Komplett 119 € usw.) plus die Zonen-Pauschale.

Lokal vor Ort

Köln und Umgebung im Detail

Mehr zu unseren Einsätzen in Köln und im Umland, mit lokalen Hinweisen und typischen Fragen.

Häufige Fragen

Das fragen Kunden oft

Warum eine feste Pauschale statt Kilometer-Abrechnung?

Damit Sie vorher wissen, was Sie zahlen. Bei Kilometer-Abrechnung weiß niemand vorher, was am Ende auf der Rechnung steht. Wir arbeiten lieber mit klaren Zonen, fair für Sie, planbar für uns.

Was ist mit Orten, die nicht in der Kernzone liegen?

Schreiben Sie uns einfach per WhatsApp mit Ihrer PLZ. Wir prüfen die Strecke und nennen Ihnen vorab eine faire Pauschale. Wir lehnen niemanden ab, weil er „zu weit weg" ist, wir sagen vorher klar, was es kostet.

Geht Fernwartung auch außerhalb von NRW?

Ja, deutschlandweit. Fernwartung kostet immer 29 € für 30 Minuten, egal ob Sie in Köln, Hamburg oder München sitzen. Sinnvoll bei Software-Problemen, Passwort-Hilfe, Konto-Einrichtung. Bei Hardware-Problemen (WLAN, Drucker) ist Vor-Ort sinnvoller.

Wann lohnt sich Fernwartung statt Vor-Ort?

Wenn das Problem mit dem Bildschirm gelöst werden kann: Programm einrichten, E-Mail einrichten, Konto anlegen, etwas erklären. Wenn Sie weiter weg wohnen, spart Fernwartung 29 € statt 79 bis 114 €.

Kommen Sie auch am Wochenende?

Samstag ja, regulärer Arbeitstag, kein Aufschlag. Sonntags ruhen wir. Terminanfrage einfach per WhatsApp, wir bestätigen schnell.

Was passiert, wenn ich die PLZ nicht genau kenne?

Sagen Sie uns einfach Ihren Ort, wir schauen es nach. Bei der Terminbestätigung haben Sie immer den Gesamtpreis schwarz auf weiß, bevor wir losfahren.

✓ Zahlung erst nach dem Service

Wo wohnen Sie?

Schreiben Sie uns einfach Ihre PLZ. Wir nennen Ihnen vorab den genauen Gesamtpreis. Keine Überraschung, keine Verpflichtung.

— Für kleine Firmen und Büros

Haben Sie ein Büro oder eine kleine Firma in Köln?

Unter dem Namen WERIXO bieten wir IT-Betreuung für Selbstständige und kleine Unternehmen an, gleicher Ansprechpartner, klares Monatsbudget, kein Fachjargon.

werixo.de ↗
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